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AGB

1. Allgemeine Bestimmungen

(1) ECM SL bietet Kunden (Verbraucher und Unternehmer) Dienstleistungen im Bereich der Optimierung von Webpr├Ąsenzen an. Das Angebot richtet sich nur dann an nat├╝rliche Personen, wenn diese das 18.Lebensjahr vollendet haben.

(2) Nachfolgende Bestimmungen gelten f├╝r Vertr├Ąge zwischen ECM SL und dem Kunden, soweit nicht etwas anderes vereinbart wird. Ma├čgeblich ist die im jeweiligen Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen gewerblicher Kunden bed├╝rfen zu ihrer Geltung der Anerkennung von ECM SL.

(3) Verbraucher ist jede nat├╝rliche Person, die ein Rechtsgesch├Ąft zu Zwecken abschlie├čt, die ├╝berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst├Ąndigen beruflichen T├Ątigkeit zugerechnet werden k├Ânnen. Unternehmer ist eine nat├╝rliche oder juristische Person oder eine rechtsf├Ąhige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch├Ąfts in Aus├╝bung ihrer gewerblichen oder selbst├Ąndigen beruflichen T├Ątigkeit handelt.

          2. Vertragsschluss im Onlineshop, Registrierung Kundenkonto

(1) Die innerhalb des Online-Shops aufgef├╝hrten Produkte und Leistungen stellen grunds├Ątzlich keine bindenden Angebote zum Abschluss eines Vertrags dar; dabei handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, Lexitrax ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags zu unterbreiten.

(2) Mit der Bestellung im Onlineshop erkl├Ąrt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Best├Ątigt Lexitrax dem Kunden den Zugang dieser Bestellung, handelt es sich nicht um die Annahme der Bestellung; die Zugangsbest├Ątigung kann aber mit der Annahmeerkl├Ąrung verbunden werden. Lexitrax ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch ausdr├╝ckliche Mitteilung (Willkommens E-Mail) von ECM SL. Andernfalls ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

(3) Bei der Anmeldung hat der Kunde ein Kundenkonto bei ECM SL einzurichten. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgem├Ą├če und klare Angaben zu machen. Soweit sich die angegebenen Daten ├Ąndern, ist der Kunde verpflichtet, diese ├änderung unverz├╝glich ECM SL mitzuteilen. Jeder Kunde darf sich nur einmal anmelden. Benutzername und Passwort bei ECM SL m├╝ssen vertraulich behandelt und d├╝rfen Dritten nicht zug├Ąnglich gemacht werden. Im Falle der Rechtsverletzung durch Dritte haftet der Kunde, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Wenn dem Kunden eine unbefugte Nutzung seiner Zugangsdaten bekannt wird, ist ECM SL sofort zu unterrichten.

           3. Preise, Zahlungsbedingungen

(1) Die in den Angeboten angef├╝hrten Preise sind ausnahmslos Endpreise ÔÇô d.h. Sie beinhalten s├Ąmtliche Preisbestandteile einschlie├člich etwaig anfallender Steuern.

(2) Rechnungen k├Ânnen in elektronischer Form ├╝bersandt werden. Der Kunde hat ÔÇô soweit nichts anderes vereinbart ist ÔÇô alle Betr├Ąge sp├Ątestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung zu zahlen; ma├čgeblich ist der Eingang des Betrags bei ECM SL.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, hat er bei Nichtzahlung ab dem 14. Tag nach F├Ąlligkeit und Zugang der Rechnung Verzugszinsen in H├Âhe von 8 Prozentpunkten ├╝ber den Basiszinssatz zu leisten.

          4. Rechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, ECM SL Benutzernamen und Passwort des zu bearbeitenden Instagram-Accounts mitzuteilen. Die Login-Daten werden von ECM SL vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. S├Ąmtliche Handlungen f├╝r den Instagram-Account erfolgen ausschlie├člich im Rahmen der vereinbarten Leistungen oder nach ausdr├╝cklicher Zustimmung durch den Kunden.

(2) Wenn und soweit im Rahmen der Leistungserbringung durch ECM SL f├╝r den Kunden die M├Âglichkeit besteht, von ECM SL zur Verf├╝gung gestellte digitale Inhalte zu nutzen, erfolgt die Rechtseinr├Ąumung hieran im vertragsgem├Ą├čen Umfang (Anzahl der erworbenen Lizenzen, Dauer des Nutzungsrechts) zu nutzen. Die Dauer des Nutzungsrechts bestimmt sich nach dem jeweiligen Angebot.

(3) Der Kunde ist grunds├Ątzlich daf├╝r verantwortlich, dass sein Instagram-Account gem├Ą├č den Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Instagram gef├╝hrt wird.

(4) Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kunde nicht berechtigt, spezifische vertragliche Leistungen von ECM SL zu verlangen, d.h. die Bestimmung von Art und Weise der Leistungserbringung innerhalb des Instagram-Accounts obliegt allein ECM SL.

5. Laufzeit, K├╝ndigung

(1) Die Vertragslaufzeit betr├Ągt ein Monat ab Vertragsschluss.

(2) Der Vertrag verl├Ąngert sich nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch um einen weiteren Monat, es sei denn, dass eine Partei den Vertrag zuvor k├╝ndigt. Eine K├╝ndigung ist jederzeit in Textform und f├╝r den Kunden zus├Ątzlich ├╝ber das K├╝ndigungsformular im Login-Bereich m├Âglich. Bei K├╝ndigung in Textform ist der Zugang der K├╝ndigungserkl├Ąrung bei ECM SL f├╝r die Rechtzeitigkeit der K├╝ndigung ma├čgeblich. Das Recht zur au├čerordentlichen K├╝ndigung aus wichtigem Grund bleibt unber├╝hrt.

(3). Sie k├Ânnen Ihr Abonnement jederzeit k├╝ndigen, und Sie haben weiterhin bis zum Ende Ihres monatlichen Abrechnungszeitraums Zugriff auf den Dienst.

(4) Soweit gesetzlich zul├Ąssig, sind Zahlungen nicht erstattungsf├Ąhig und wir gew├Ąhren keine R├╝ckerstattungen oder Gutschriften f├╝r Teilabonnements.

(5) Nach K├╝ndigung des Abonnements und Ablauf des Vertragsmonats wird das Kundenkonto bei ECM SL automatisch geschlossen; das Support-Team von ECM SL kann auf Anfrage mitteilen, wann das Konto geschlossen wird.

(6) Anstelle einer K├╝ndigung besteht f├╝r den Kunden auch die M├Âglichkeit, durch Auswahl eines anderen Leistungspakets ein Up- oder Downgrade zu buchen. Durch Buchung eines ge├Ąnderten Pakets wird diese ├änderung sofort wirksam, die Vertragslaufzeit beginnt mit der ├änderung von vorn. Wenn und soweit der Abrechnungszeitraum des bisherigen Pakets noch nicht ausgesch├Âpft ist, erfolgt in diesem Fall ├╝ber den Restwert des Pakets eine Gutschrift ├╝ber die verwendete Zahlungsmethode des Kunden.

(7) Handels├╝blich wird eine Stornierung der Zahlungsvereinbarung ├╝ber einen Zahlungsdienstleister nicht als K├╝ndigung gewertet.  Aus Gr├╝nden der Kundenfreundlichkeit werten wir Stornierungen der Zahlungsvereinbarung als sofortige K├╝ndigung. Mangels Information, stellen wir ab diesem Zeitpunkt unsere Arbeit ab diesen Zeitpunkt ein.

          6. Nutzungsbedingungen f├╝r digitale Abonnements

(1) Sie haben das das Recht, digitale Inhalte im vertragsgem├Ą├čen Umfang (Anzahl der erworbenen Lizenzen, Dauer des Nutzungsrechts) zu nutzen. Die Dauer des Nutzungsrechts bestimmt sich nach dem jeweiligen Angebot.

(2). Sie haben das Recht die Inhalte der ausgew├Ąhlten Artikel/Ausgaben zu privaten oder gesch├Ąftlichen Zwecken nutzen. Verwertungsrechte (z. B.: Verbreitungen oder Vervielf├Ąltigungen) zu gewerblichen Zwecken werden nicht erteilt. Die Herstellung eines Vervielf├Ąltigungst├╝ckes zu privaten Zwecken beschr├Ąnkt sich auf den eigenen Gebrauch des Kunden. Daher ist eine ├Âffentliche Zug├Ąnglichmachung zu privaten oder gewerblichen Zwecken untersagt.

(3) Weitergehende Rechte, insbesondere das Recht zur kommerziellen Nutzung der journalistischen Inhalte (z. B. Wiederver├Âffentlichung) sowie ├╝bertragbare Nutzungsberechtigungen, Mehrplatzlizenzen oder Lizenzen f├╝r Bibliotheken und Schulen m├╝ssen mit ECM SL individuell vereinbart werden.

(4) Im Falle eines Vertrages ├╝ber eine Mehrfach-Lizenz ist der Kunde je nach vereinbarter Lizenzbestimmung berechtigt, die digitalen Inhalte durch eine der Lizenz entsprechenden Anzahl von Personen, Anzahl von Rechnern oder an einem der Lizenz entsprechenden Ort zu nutzen.

(5) Die Nutzungsberechtigungen gelten nur, wenn Schutzvermerke (Copyright, Wasserzeichen etc.) sowie Wiedergaben von Namen und Marken unver├Ąndert erhalten bleiben.

           7. Verf├╝gbarkeit

(1) Die Verf├╝gbarkeit der bestellten Leistung und die Zeit der jeweiligen Leistungserbringung sind den einzelnen Beschreibungen der in Online-Shop angebotenen Dienstleistungen zu entnehmen.  

(2) Bei der Erbringung der von dem Kunden bestellten Dienstleistung werden die jeweils bestellten Werbema├čnahmen direkt in dem von Kunden bei der Bestellung angegebenen Beitrag eingespielt. Hierbei muss der vom Kunden angegebene Beitrag zwingend ├Âffentlich sichtbar sein.

(3) Erf├╝llungsort f├╝r sonstige Verpflichtungen aus dem Vertragsverh├Ąltnis ist Spanien, soweit nichts anderes bestimmt ist.

          8.  Hinweis auf Folgen der Inanspruchnahme der Leistung und Haftung

(1) Die Verwendung der von ECM SL angebotenen Leistungen f├╝r das bei einer Bestellung konkret anzugebende Profil des Kunden in einem sozialen Netzwerk erfolgt auf dessen eigene Verantwortlichkeit hin. ECM SL ├╝bernimmt insbesondere keine Gew├Ąhr daf├╝r, dass die erbrachten Leistungen im Einklang mit den Gesch├Ąftsbedingungen der Netzwerkbetreiber oder den wettbewerbsrechtlichen Pflichten der Kunden stehen.

(2)ECM SL  ist in keiner Weise mit Instagram, Facebook oder anderen Instagram Drittpartnern verbunden.

(3) Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Instagram-Regeln und alle Gesetze, denen Sie unterliegen, einzuhalten. Sie verwenden ECM SL auf eigenes Risiko.

Ihre Aktionen k├Ânnen zu Unterbrechungen, Unterbrechungen und / oder Stornierungen Ihres Instagram-Kontos f├╝hren. Daher raten wir Ihnen, vorsichtig zu sein und dies zu beachten, da wir nicht f├╝r Ihre Handlungen verantwortlich sind.

(4) Wir ben├Âtigen Ihren Instagram-Benutzernamen und Ihr Passwort, wenn Sie sich f├╝r ECM SL anmelden. Wir geben Ihr Passwort nicht an Dritte weiter und geben es auch nicht an Dritte weiter. Wir werden den Namen Ihres Kontos nicht posten oder kommentieren, sofern Sie nicht ausdr├╝cklich dazu aufgefordert werden.

Die erwartete Anzahl an Followern, Likes und Kommentaren ist Ihnen in keiner Weise garantiert.

(5) Wir k├Ânnen die ununterbrochene oder fehlerfreie Funktionsf├Ąhigkeit der Dienste nicht garantieren.

(6) Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, ECM SL  w├Ąhrend der Nutzung des Dienstes aktualisierte Passw├Ârter zur Verf├╝gung zu stellen. Jeder Ausfall eines Dienstes in Bezug auf einen Kunden, der sein aktuelles Passwort nicht zur Verf├╝gung stellt, f├╝hrt zu keiner Zahlungserstattung f├╝r diesen Zeitraum.

(7) Sie erkl├Ąren sich damit einverstanden, dass Sie beim Kauf unseres Dienstes klar verstehen, was Sie kaufen und keine betr├╝gerischen Streitigkeiten ├╝ber den Zahlungsprozessor einreichen.

(8) Wir behalten uns das Recht vor, den gesamten oder einen Teil unseres Service oder eines seiner Inhalte jederzeit ohne Vorank├╝ndigung und ohne jegliche Haftung zu ├Ąndern, auszusetzen oder zur├╝ckzuziehen.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung zu pr├╝fen, ob sich die Bedingungen ge├Ąndert haben.

(9) ECM SL gew├Ąhrleistet die Erbringung ihrer Leistungen entsprechend den anerkannten Grunds├Ątzen der Werbewirtschaft. Nicht gew├Ąhrleistet wird die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs. Im Rahmen des erteilten Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit, wobei Weisungen des Auftraggebers ber├╝cksichtigt werden.

(10) ECM SL haftet nicht f├╝r die in der Werbung enthaltenen Sachaussagen ├╝ber Produkte und Leistungen des Auftraggebers. Ebenfalls ausgeschlossen ist eine Haftung f├╝r die Neuheit und Schutz- oder Eintragungsf├Ąhigkeit der im Rahmen des Auftrags erbrachten Leistungen.

(11) F├╝r die rechtliche Zul├Ąssigkeit der Werbema├čnahme haftet ausschlie├člich der Auftraggeber. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Verst├Â├če gegen Vorschriften des Wettbewerbsrechts, Urheberrechts, Markenrechts sowie spezieller Werbegesetze.ECM SL wird den Auftraggeber jedoch auf rechtliche Bedenken hinweisen, sofern ihr diese bei der Vorbereitung des Auftrags bekannt werden.

9. Haftung

(1) ECM SL haftet f├╝r Sch├Ąden aus der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit, die auf einer vors├Ątzlichen oder fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung von ECM SL, deren gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erf├╝llungsgehilfen beruhen. Dar├╝ber hinaus haftet ECM SL f├╝r gegebene Garantien sowie f├╝r Sch├Ąden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, etwa dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) umfasst werden. Davon abgesehen haftet ECM SL f├╝r sonstige Sch├Ąden, die auf einer vors├Ątzlichen oder grob fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung sowie Arglist von ihr, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erf├╝llungsgehilfen beruhen.

(2) F├╝r Sch├Ąden, die durch einfache Fahrl├Ąssigkeit verursacht werden und nicht unter Absatz 1 S├Ątze 1 und 2 fallen, haftet ECM SL, soweit die Fahrl├Ąssigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung die Durchf├╝hrung des Vertrags erst erm├Âglichen und auf deren Erf├╝llung der K├Ąufer deshalb vertrauen darf (Kardinalpflichten); dabei beschr├Ąnkt sich die Haftung gegen├╝ber Unternehmern jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden, so dass insbesondere mittelbare Sch├Ąden (z.B. entgangener Gewinn) sowie Folgesch├Ąden ausgeschlossen sind. Die H├Âhe des Schadens ist gegen├╝ber Unternehmern auf den Wert beschr├Ąnkt, der dem dreifachen Wert der Lieferung entspricht.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ohne R├╝cksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.

 10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Spanische Recht. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschlie├čen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew├Ąhrte Schutz durch zwingende Verbraucher sch├╝tzende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew├Âhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des ├Âffentlichen Rechts oder ├Âffentlich-rechtliches Sonderverm├Âgen, ist Gerichtsstand f├╝r alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gesch├Ąftssitz von ECM SL. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Spanien hat oder Wohnsitz oder gew├Âhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unber├╝hrt.

Stand Dezember 2022